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我的答案是不会的,有可能会减少时间和人力成本。
一是利用大数据丰富和完善线上套餐的菜品信息,增加咸淡、甜辣等口味信息,包括菜品克重信息,在线上标准化地传递给消费者。二是增加单人菜和小份菜套餐,套餐分级更精细,降低消费者点餐的试错成本。据美团平台不完全统计,用户消费套餐的打包率比单点餐食的打包率低15%至20%。三是外卖平台要注重收集、分析消费者的反馈和评价,帮助商家调整、预估菜品需求,在进货备货的时候减少浪费。
外卖平台不断推进商家餐品分量标识,针对“一人食”等用餐环境,推广小份菜、半份菜。消费者选择适合自己的分量点餐,既能恰好满足需求,也避免造成不必要的浪费。美团外卖大数据显示,今年8月以来,小份菜的销量较7月环比增长约30%。
从商家的角度来看,推广小份菜、半份菜,不仅避免了浪费,还能提升销售额。“一款9拼生日蛋糕,可以吃到9种不同的口味,让消费者花同样的钱,吃到更多口味的蛋糕,避免了浪费。”
《中华人民共和国反食品浪费法》 第十条 餐饮外卖平台应当以显著方式提示消费者适量点餐。餐饮服务经营者通过餐饮外卖平台提供服务的,应当在平台页面上向消费者提供食品分量、规格或者建议消费人数等信息。 第十一条 旅游经营者应当引导旅游者文明、健康用餐。旅行社及导游应当合理安排团队用餐,提醒旅游者适量点餐、取餐。有关行业应当将旅游经营者反食品浪费工作情况纳入相关质量标准等级评定指标。
第十二条 超市、商场等食品经营者应当对其经营的食品加强日常检查,对临近保质期的食品分类管理,作特别标示或者集中陈列出售。
第十三条 各级人民政府及其有关部门应当采取措施,反对铺张浪费,鼓励和推动文明、节俭举办活动,形成浪费可耻、节约为荣的氛围。
婚丧嫁娶、朋友和家庭聚会、商务活动等需要用餐的,组织者、参加者应当适度备餐、点餐,文明、健康用餐。
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我是西门号的签约作者“鲜佳佳”
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