如何去做快递的市场考察？

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首先说市场考察，说直接点就是看这地方队快递的需求如何，就目前而言，各地对快递都有需求，只是量的多少而已，而且这个市场你可以自己去开发，比如在这个地方，有个公司，原本是没有用快递公司，或者是用的别家的快递公司，你就可以试着去开发它，若他以前没有用过那还好开发，但要是他现在已经有在用别家的快递公司了该怎么办呢？

这个时候首先就要看你所在公司的定位了，就国内而言，中高端已经完全是顺丰的天下，而四通一达主要是靠淘宝以及其数量巨大的加盟商而立足，顺丰的优势就是十分快，而且十分安全，四通一达在这方面就处在劣势，但他们的价格又占了优，这个具体就得看你是加入哪家公司了。

还有一个方面就是你，很多人很容易忽略这个地方，其实开发客户是十分重要的，很多人都知道有的地方快递员很赚钱，有的地方则一般，为什么呢，在还没有快递之前大家都一样，但是每个人的开发力度和开发效果不一样，培养一批忠实的顾客才能在竞争中立足。

我以前有认识一个顺丰的快递员，他所在那片区域是不怎么好的，因为其他公司把能瓜分的都瓜分去了，他只能做很小的一片区域，但他也做下去了，有一天下大雨他去送快递，然后为了不把快递弄湿，他就把快递抱在自己怀里给别人送过去，结果被对方公司老板看到，别人立马决定以后整个公司的快递都由他做，他的量多大呢，我说后来那个快递员就算只做他们公司的快递，工资都比别人高出很多你就明白了。

快递其实是个服务行业，这个你是必须要明白的，取的别人的信任很重要。

至于前景，随着城市化的不断推进，以及人们消费观念的不断改变，人们更愿意花一点钱，选择一个可信的快递公司就自己的东西送出去，节省的时间对于他们来说，远比那点钱来的划算。

说了这么多，。

申通快递STP战略分析一．市场细分 1.快递市场细分的标准： 1）地理因素快递行业的经营业务和物流行业一样，都是通过在一定的时期内，在不同的空间范围内运输客户的物品，这就必然涉及到地理因素。不同地理区域的经济发展状况，地理环境，交通运输条件等都存在很大差异，而这些差异往往影响到快递企业的物流速度，运送成本，运送方式。而不同地理位置的客户对于快递需求和服务要求是有差别的。企业要识别这些差异，制定出有针对性的营销战略。 2）人口因素对于快递行业来说，分析人口因素主要包括年龄，收入，社会阶层等。不同年龄段的人对于快递服务的需求程度是显著不同的。近几年来由于电子商务的飞速发展，越来越多的年轻一族逐渐习惯于网上购物，而快递服务当仁不让成为网购商品的一部分，即“期望产品”。可以看出，不同年龄结构的客户对快递的需求程度是不同的。而不同的收入水平和社会阶层的客户对于快递的服务质量要求也有差别。高收入群体，处于社会上层的人群，对于服务质量的重视往往大于服务价格，反之则更加重视服务的价格。 3）客户因素除了服务于单个分散的顾客外，快递业往往也少不了经营企业类客户的订单服务。企业类可以按产业结构分为农业，工业，服务业等。或者按产业价值链分为供应商客户，制造商客户，中间商客户，以及非营利组织政府等职能部门。这些是企业的大客户，他们的经营方式，渠道，企业规模，议价能力等决定了对快递服务的要求不同，重视程度不同，需求量不同。这些情况影响企业的市场营销策略。 4）物品因素快递服务的载体是具体的物品，物品属性不同，快递运输的方式，路径，速度等也不同。企业可以通过市场调研分析通过快递运送流通的商品种类，属性，以及各自所占的比重。因为商品属性不同，顾客对快递的要求自然也不同。企业要根据消费者不同的需求特点制定相应的服务规划。 5）行为因素按照顾客对产品的使用频率，偏好等变量不同来细分市场。在特定地区通过市场调研分析，了解对于快递服务的大量使用者，少量使用者，品牌忠诚者，非品牌忠诚者各自的分布情况和总量大小。

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